一、电商记软件介绍

电商记软件是一款免费的开店经营管理工具，旨在帮助商家轻松应对电商市场的挑战。这款软件功能强大，操作简便，可以满足商家在商品管理、库存管理、订单管理、客户管理等方面的需求。接下来，我们从不同的方面详细介绍电商记软件的特点和功能。

二、商品管理

1. 商品分类：电商记软件支持无限级商品分类，商家可以根据商品特点自定义分类，方便管理。

2. 商品发布：支持批量发布商品，商家可以一次性上传多件商品，提高工作效率。

3. 商品图片：支持多张商品图片，并可自定义图片大小，让商品展示更加丰富。

4. 商品库存：实时更新商品库存，商家可以随时查看商品库存情况，防止缺货。

5. 商品标签：支持自定义商品标签，便于筛选和推广特定商品。

6. 商品评论：支持顾客评价，商家可以查看顾客对商品的满意度，不断优化商品。

三、订单管理

1. 订单查询：支持根据订单状态、时间、客户等信息筛选订单，方便查找特定订单。

2. 订单修改：商家可以修改订单信息，如修改收货地址、更改商品数量等。

3. 订单跟踪：支持物流跟踪，商家可以查看订单的物流状态，及时了解顾客收货情况。

4. 自动发货：支持设置自动发货规则，一旦满足条件，系统将自动发货。

5. 售后管理：支持售后申请、退款、退货等功能，方便商家处理售后问题。

6. 数据分析：提供订单数据分析功能，商家可以查看订单量、销售额等数据，了解经营情况。

四、客户管理

1. ：详细记录客户基本信息，如姓名、联系方式、地址等。

2. 客户标签：支持自定义客户标签，便于分类和管理客户。

3. 客户跟进：支持客户跟进记录，商家可以随时查看与客户的沟通情况。

4. 客户群发：支持短信、邮件等多种方式发送通知，方便与客户保持联系。

5. 客户分析：提供分析功能，商家可以查看客户来源、购买行为等数据。

6. 会员管理：支持会员等级设置，商家可以根据会员等级提供不同优惠。

五、财务管理

1. 收入统计：实时统计订单收入，商家可以随时查看销售额。

2. 支出统计：记录商家各项支出，如物流费、广告费等，帮助商家掌握成本。

3. 退款统计：统计退款金额，便于商家了解退款情况。

4. 费用管理：支持手动录入费用，商家可以随时添加、修改、删除费用。

5. 数据分析：提供财务数据分析功能，商家可以查看盈利情况、毛利率等数据。

6. 报表导出：支持报表导出，商家可以将财务数据导出为Excel、CSV等格式。

六、营销推广

1. 优惠券：支持发放优惠券，吸引顾客购买商品。

2. 限时抢购：支持设置限时抢购活动，提高顾客购买欲望。

3. 商品推荐：支持根据顾客购买行为推荐相关商品，提高转化率。

4. 广告投放：支持投放广告，商家可以根据需求选择广告位置、类型等。

5. 数据分析：提供营销数据分析功能，商家可以查看广告效果、转化率等数据。

6. 合作伙伴：支持寻找合作伙伴，商家可以与其他商家合作，共同推广商品。

七、数据报表

1. 销售报表：提供销售数据报表，商家可以查看各时间段、商品、客户的销售情况。

2. 库存报表：提供库存数据报表，商家可以查看库存预警、进销存情况。

3. 客户报表：提供报表，商家可以查看客户来源、活跃度等。

4. 广告报表：提供广告数据报表，商家可以查看广告投放效果。

5. 财务报表：提供财务数据报表，商家可以查看收入、支出、盈利等情况。

6. 物流报表：报表，商家可以查看物流时效、异常情况等。

八、系统设置

1. 基本设置：设置店铺名称、LOGO、域名