阿里旺旺插件是阿里巴巴集团推出的一款即时通讯工具，主要用于淘宝、天猫等电商平台的买家和卖家之间的沟通，它可以帮助用户快速获取商品信息，解答购物疑问，处理订单问题等，以下是阿里旺旺插件的官方使用方法。

1、下载安装：你需要在浏览器中搜索“阿里旺旺插件”，然后点击下载并安装，安装完成后，你可以在浏览器的右上角看到阿里旺旺的图标。

2、登录账号：点击阿里旺旺的图标，会弹出一个登录界面，在这里，你需要输入你的淘宝账号和密码进行登录，如果你没有淘宝账号，你可以点击“免费注册”进行注册。

3、添加好友：登录成功后，你可以在阿里旺旺的主界面看到你的好友列表，如果你想添加新的好友，你可以点击主界面右上角的“添加好友”按钮，然后在弹出的窗口中输入对方的淘宝账号进行搜索，找到对方后点击“加为好友”。

4、发送消息：找到你的好友后，你可以点击他的头像，然后在弹出的聊天窗口中输入你想说的话，点击“发送”按钮就可以将消息发送给对方了。

5、查看聊天记录：在阿里旺旺的主界面，你可以看到你和你的好友的聊天记录，如果你想查看某个好友的聊天记录，你可以点击他的头像，然后在弹出的聊天窗口中查看。

6、处理订单：如果你是卖家，你还可以通过阿里旺旺插件处理订单，当你收到买家的订单时，你可以在阿里旺旺的主界面看到订单信息，点击订单信息，你可以查看订单详情，然后点击“发货”按钮进行发货操作。

以上就是阿里旺旺插件的官方使用方法，在使用过程中，如果遇到任何问题，你都可以点击阿里旺旺主界面右上角的“帮助”按钮，查看详细的帮助文档或者联系客服进行咨询。